top of page

Shipping, Return & Payment Policy

支払い方法

現在、以下の安全な決済方法をご利用いただけます。

• Visa、MasterCard、American Express、PayPal

• PayMe / 銀行振込 * お支払い領収書をお送りいただき、当社のインスタグラムアカウントにDMを送ってください。

・すべての取引は香港ドル(HKD)で処理されます。

配送ポリシー

注文処理

・ご注文は、お支払いの確認後、2~3営業日以内に処理されます。

・ご注文の商品が発送されると、追跡番号が記載された確認メールが届きます。

 

 

現地配送(香港・マカオ)

• 標準配送:一律30香港ドル、または着払いを選択可能

・1~2営業日以内にお届けします。

・配送はSF Express(自宅、オフィス、またはSFロッカー)にて行われます。

• 送料無料:500香港ドル以上のご注文。

 

 

海外発送

 

現在、以下の国々へ配送を行っています。

・台湾、日本、シンガポール、マレーシア、タイ、韓国

• 送料無料:1,000香港ドル以上のご注文

ここに記載されていない国については、Instagramのダイレクトメッセージでお問い合わせください。

 

配送料金と配送時間:

 

  • 海外配送料は、配送先と注文重量に基づいてチェックアウト時に計算されます。

 

注:

・通関手続きや現地の配送業者の遅延により、配達時間が異なる場合があります。

・お客様は、仕向国で課される関税、税金、または輸入手数料について責任を負います。

返品・交換ポリシー

現地注文(香港・マカオ)

  • 国内注文については返金はいたしかねます。

  • 交換は配達日から14日以内にお受けいたします。

  • 商品は未使用、未着用、未洗濯で、すべてのタグが付いたままの元のパッケージに入っている必要があります。

  • 名入れ商品または最終セール商品は交換できません。

  • 交換時の送料はお客様のご負担となります(ただし、商品に欠陥がある場合や、商品が間違っている場合は除きます)。

 

海外からのご注文

・海外からのご注文については、返品、交換、返金は一切お受けできません。

・ご注文前に、商品の詳細(サイズ、寸法、説明など)をよくご確認ください。

・不良品または誤った商品が届いた場合は、配達後7日以内にご連絡ください。できる限り対応させていただきます。

Contact Us

 

For any questions regarding payment, shipping, or returns, please contact us at:

furry.petique@gmail.com

© 2024-2026 FURRY PETIQUE LIMITED. ALL RIGHTS RESERVED.

  • Instagram
  • Pinterest
bottom of page